TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – LACUPONERA.APP
Versión profesional – Adaptado a Colombia, Argentina y Unión Europea (GDPR)
Última actualización: 2025
Bienvenido(a) a LaCuponera.app, propiedad del ecosistema de economía circular conformado por La Cuponera Digital, Human Being S.A.S y The Circle.
El uso de esta plataforma (sitio web / app móvil / servicios asociados) implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso, redactados conforme a la normativa legal aplicable en Colombia (Ley 1480, Ley 527, Ley 1581), Argentina (Ley 24.240, Ley 25.326) y Europa (GDPR – UE 2016/679).
1. DEFINICIONES
LaCuponera.app / La Plataforma: Herramienta digital de geolocalización, marketplace de ofertas, cupones y beneficios sostenibles.
Human Being: Aliado del ecosistema encargado de la gestión de reciclaje, rutas, ecoriders y registro de Green Points.
The Circle: Plataforma de trazabilidad, economía circular y registro blockchain de materiales reciclables.
Usuario: Persona que navega, consulta cupones, redime beneficios o participa en actividades sostenibles.
Comercio Afiliado: Empresa, emprendimiento o establecimiento que publica ofertas dentro de la plataforma.
Green Points: Puntos digitales otorgados por actividades de reciclaje dentro del ecosistema.
Ecoriders: Agentes logísticos autorizados por Human Being para recolectar, validar y registrar material reciclable.
Blockchain: Sistema descentralizado utilizado por The Circle para registrar trazabilidad, volúmenes de reciclaje y operaciones transparentes.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso y uso de la plataforma constituye una aceptación expresa de estos Términos.
LaCuponera.app podrá modificarlos en cualquier momento. Las actualizaciones serán comunicadas mediante el sitio web.
3. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA
El usuario debe:
Proveer información real, verificable y actualizada.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Aceptar el tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad.
Queda prohibido:
Crear cuentas falsas o múltiples identidades.
Manipular cupones, beneficios o Green Points.
Alterar procesos de geolocalización, APIs o bases de datos.
4. SERVICIOS OFRECIDOS
4.1 Para Usuarios
Acceso a ofertas y cupones geolocalizados.
Acumulación de Green Points por reciclaje.
Acceso a campañas sostenibles, educación ambiental y beneficios digitales.
4.2 Para Comercios Afiliados
Publicación de cupones en tiempo real.
Posicionamiento geolocalizado.
Herramientas de marketing sostenible y contenido digital.
Participación en el sistema de economía circular del ecosistema.
5. CLAÚSULAS ESPECIALES DEL ECOSISTEMA (Economía Circular – Blockchain – Trazabilidad)
5.1 Sobre Green Points
No representan dinero, criptoactivos ni un valor financiero.
No son transferibles entre usuarios.
Son exclusivos para actividades sostenibles dentro del ecosistema.
Su tabla de equivalencias puede cambiar sin previo aviso.
5.2 Sobre Trazabilidad en The Circle
El material reciclable recolectado por Ecoriders se registra en blockchain para garantizar transparencia.
Esta información es inalterable, auditable y se usa únicamente para métricas ambientales y reportes.
El usuario autoriza que sus entregas de material sean registradas de manera anónima en la cadena.
5.3 Sobre Human Being – Recolección y Pago
El usuario o comercio que entregue material reciclable acepta verificación de peso, tipo de material y calidad.
Human Being paga por kilo según tarifas vigentes (pueden variar por ciudad o país).
El usuario acepta que el pago lo recibe directamente la persona que entrega el material, no los ecoriders.
6. RESPONSABILIDADES DEL COMERCIO
Garantizar veracidad, disponibilidad y vigencia de los cupones publicados.
Cumplir normas de protección al consumidor en Colombia, Argentina y/o UE.
Cumplir obligaciones tributarias relacionadas con promociones.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LaCuponera.app no se responsabiliza por:
Incumplimiento de un comercio con el usuario.
Fallas técnicas, ataques cibernéticos o interrupciones del servicio.
Pérdidas económicas derivadas del uso de cupones o errores de terceros.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo identidad visual, software, videos, logos y materiales, pertenece a La Cuponera Digital.
Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Regido por:
Colombia: Ley 1581 de 2012
Argentina: Ley 25.326
Unión Europea: GDPR
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Usuarios de Colombia: Competencia en Bogotá D.C.
Usuarios de Argentina: Competencia según Código Civil y Comercial.
Usuarios de Europa: Jurisdicción conforme a GDPR y cortes del país del usuario.
🛡 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – LACUPONERA.APP
Cumple con Ley 1581 (CO), Ley 25.326 (AR), GDPR (UE)
1. Datos recolectados
1.1 Información del usuario
Nombre, correo, teléfono.
Datos de geolocalización (si el usuario lo habilita).
Historial de cupones y Green Points.
1.2 Información técnica
IP, navegador, dispositivo, cookies.
Datos analíticos de comportamiento.
1.3 Datos ambientales y de reciclaje
Kilogramos reciclados.
Frecuencia de entregas.
Materiales entregados.
Datos en blockchain (The Circle) sin identificación personal.
2. Finalidades
Operar la plataforma.
Mostrar ofertas geolocalizadas.
Registrar Green Points.
Crear reportes ambientales.
Cumplir obligaciones legales.
3. Transferencias internacionales
Para usuarios en Europa: tratados conforme a GDPR.
Para LATAM: se garantiza nivel adecuado de protección.
4. Derechos de los usuarios
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición (Derecho a ser olvidado – solo aplica UE)
Portabilidad
Revocar consentimiento
Solicitudes: legal@lacuponera.app
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